Inžinierske služby

V prípade projektových prác a nedostatku zdrojov vykonajú naši inžinieri prácu na požadovanom mieste (u Vás, Vášho zákazníka alebo Vášho dodávateľa). Týmto spôsobom dohliadajú na jednotlivé projekty alebo poskytujú pomoc pri riešení problémov.

Ich typické úlohy sú:

➟ vzťahy so zákazníkmi: riešenie sťažností zákazníkov (8D), správa zákazníckych portálov, zastupovanie vašej spoločnosti na eskalačnom pojednávaní

➟ vzťahy s dodávateľmi: vybavovanie sťažností dodávateľov, vývoj dodávateľov, zastupovanie vašej spoločnosti na eskalačných stretnutiach

➟ rezidentný inžinier: zastupujeme vaše záujmy u vášho zákazníka alebo dodávateľa, riadime akékoľvek triediace alebo opravárenské práce

➟ projektový inžinier: predstavenie nových produktov (APQP a PPAP), riadenie zmien, dohľad nad premiestňovaním strojov, predloženie požadovanej schvaľovacej dokumentácie zákazníkovi

➟ inžinier systému riadenia kvality: dohľad nad dokumentáciou, koordinácia, implementácia a sledovanie interných auditov